Отгрузка (выдача) присадки осуществляется на следующий день после оформления заказа при условии, что заказ оформлен до 17:00.
Самостоятельно забрать заказ можно после предварительного согласования со склада в г. Королев, ул. Силикатная 74.
Доставка по Москве и Московской области осуществляется собственным транспортом в бочках, еврокубах или автоцистернами (наливом).
Доставка противоизносной присадки в канистрах может осуществляться КС СДЭК, ТК ПЭК, Деловые Линии.
Отгрузка осуществляется в срок от 1-го до 3-х рабочих дней после подтверждения оплаты.
Доставка цетаноповышающей присадки присадки в канистрах и бочках осуществляться ТК ПЭК, Деловые Линии либо транспортными компаниями по выбору заказчика.
При отправлении собственным транспортом клиенту предоставляется информация по транспортному средству, контактные телефоны водителя и экспедитора.
При отправлении присадки транспортными компаниями клиентам предоставляются копии накладных транспортных компаний для контроля прохождения груза.
При поставке продукции клиент получает все бухгалтерские документы (оригинал счета, товарную накладную ф.12, счет-фактуру), сертификаты и паспорта.